正品是核查的结果，而不是看包装得出的结论。
产品身份、批号、包装状况、供货渠道和储存条件必须综合评估。任何单一的防伪标签都不足以得出结论。
每一款产品、每一个批次都必须单独核查。
单一迹象不足以确定。
翻阅这三页简短内容，它们是负责任决策的基础。
外观只是起点。
清晰的印刷、全息标签或验证码可能有用，但单凭其中任何一项都无法证明产品是正品。
五个步骤，一个更清晰的结果。
每个步骤回答一个具体问题。翻动幻灯片，查看每项检查的标准。
确切的产品身份
对照该产品的官方资料，核对全称、剂型、容量或数量以及包装版本。
信心来自多个迹象的相互印证。
每个迹象只揭示部分情况；当这些迹象相互印证时，才能得出更可靠的结果。
外观与封口
有助于发现损坏或被拆动的痕迹，但仅凭这一点无法证明内容物是正品。
产品代码与批号
将产品与特定的生产批次关联起来，且在各层包装上必须一致。
来源及相关文件
卖家、购买凭证与该产品的规格必须能够相互追溯。
请索取同一产品的这五张照片。
仅凭目录图片不足以核查订单。图片必须清晰、近期拍摄，且为同一产品、同一批次。
包装全貌
一张清晰的正面照片；名称、剂型、容量和数量必须清晰可辨。
本部分的生成图片仅供教育用途；实际核查必须使用同一产品、同一批次的照片。
产品既要是正品，也要储存得当。
来源可靠并不能抵消高温、光照、潮湿或运输不当造成的损害。每款产品以包装上的说明或生产商的官方声明为准。
如有不符，请停止使用该产品。
差异可能源于官方的包装更改；但在获得可靠答复之前，安全的做法是将产品搁置一旁。
不要使用
请将包装及内容物保持收到时的原样。
拍摄清晰照片
记录封口、包装各个面、日期以及购买地点。
发送标识信息
将批号和照片发送给可追责的卖家。
获取可靠答复
如为专业产品，请向具备资质的专业人员及主管机构寻求帮助。
针对真实问题的清晰解答。
简短、直接，不作任何无法证实的承诺。
全息标签或验证码能让我完全放心吗？+
不能。它们只是一个迹象，必须结合批号、包装状况和购买渠道一起核查。
批号究竟说明了什么？+
批号将产品与特定的生产批次关联起来。外盒与内部容器上的批号必须一致，并可通过可靠渠道追溯。
包装与网站上的图片不同，是否意味着是假货？+
不一定；官方设计可能已经更改。在与生产商的最新资料核对之前，该产品需要进一步询问。
Lilwana 如何告知核查结果？+
结果以“一致”“需要进一步询问”或“暂停待审”的形式告知，绝不使用“100% 保证”这样的说法。
对某款产品或某个批次有疑问？
请发送产品全称、清晰的包装照片和批号。如果数据不足，我们会明确告知需要进一步询问。