Orijinallik, kutunun görünüşüyle değil, doğrulamayla ortaya çıkar.
Ürün kimliği, parti numarası, ambalaj durumu, tedarik yolu ve saklama koşulları birlikte değerlendirilmelidir. Hiçbir güvenlik etiketi tek başına bir sonuca varmak için yeterli değildir.
Her ürün ve her parti ayrı ayrı kontrol edilmelidir.

Kesinlik için tek bir işaret yeterli değildir.
Üç kısa sayfayı çevirin; bunlar sorumlu bir kararın temelidir.
Görünüm yalnızca başlangıç noktasıdır.
Temiz baskı, hologram veya doğrulama kodu faydalı olabilir; ancak hiçbiri tek başına bir ürünün orijinal olduğunu kanıtlamaz.
Beş adım; daha net bir sonuç.
Her adım belirli bir soruyu yanıtlar. Her kontrolün ölçütünü görmek için slaytları çevirin.

Tam ürün kimliği
Tam ad, ürün formu, miktar veya adet ve ambalaj sürümü, o ürünün resmî kaynağıyla karşılaştırılır.

Güven, birkaç işaretin birbiriyle örtüşmesinden doğar.
Her işaret tablonun bir kısmını gösterir; bu işaretler birbirini doğruladığında daha güvenilir bir sonuç ortaya çıkar.
Görünüm ve mühür
Hasarı veya kurcalanmayı fark etmeye yardımcı olur, ancak tek başına içeriğin orijinal olduğunu kanıtlamaz.
Ürün kodu ve parti numarası
Ürünü belirli bir üretim partisine bağlar ve ambalajlar arasında tutarlı olmalıdır.
Menşe ve ilgili belgeler
Satıcı, satın alma belgesi ve aynı ürünün özellikleri birlikte izlenebilir olmalıdır.
Aynı ürünün şu beş fotoğrafını isteyin.
Bir siparişi kontrol etmek için katalog fotoğrafı yeterli değildir. Görseller net, güncel ve aynı ürüne ve aynı partiye ait olmalıdır.

Ambalajın tam görünümü
Önden çekilmiş net bir fotoğraf; ad, form, miktar ve adet okunaklı olmalıdır.
Bu bölümdeki üretilmiş görseller eğitim amaçlıdır; gerçek bir kontrol aynı ürüne ve aynı partiye ait fotoğraflarla yapılmalıdır.

Bir ürün hem orijinal hem de doğru saklanmış olmalıdır.
Güvenilir bir menşe; ısı, ışık, nem veya uygunsuz taşımanın verdiği hasarı ortadan kaldırmaz. Her ürün için referans, ambalajdaki talimat veya üreticinin resmî açıklamasıdır.
Bir şey uyuşmuyorsa ürünü kullanmayı bırakın.
Farklılık resmî bir ambalaj değişikliğinden kaynaklanabilir; ancak güvenilir bir yanıt alana kadar güvenli karar ürünü bir kenara ayırmaktır.
Kullanmayın
Ambalajı ve içeriğini tam olarak teslim aldığınız gibi saklayın.
Net fotoğraflar çekin
Mührü, ambalajın her yüzünü, tarihleri ve satın alma yerini kaydedin.
Tanımlayıcıyı gönderin
Parti numarasını ve fotoğrafları hesap verebilir bir satıcıya gönderin.
Güvenilir bir yanıt alın
Profesyonel bir ürün söz konusuysa yetkin bir uzmandan ve sorumlu makamdan yardım isteyin.
Gerçek sorulara net yanıtlar.
Kısa, doğrudan ve kanıtlanamayacak hiçbir vaat içermeden.
Bir hologram veya doğrulama kodu beni tamamen emin kılabilir mi?+
Hayır. Bunlar yalnızca bir işarettir ve parti numarası, ambalaj durumu ve satın alma yoluyla birlikte kontrol edilmelidir.
Parti numarası tam olarak neyi gösterir?+
Ürünü belirli bir üretim partisine bağlar. Dış kutuda ve iç kapta aynı olmalı ve güvenilir bir yol üzerinden izlenebilmelidir.
Ambalaj sitedeki fotoğraftan farklı görünüyor; bu sahte olduğu anlamına mı gelir?+
Mutlaka değil; resmî tasarım değişmiş olabilir. Üreticinin güncel bir kaynağıyla karşılaştırılana kadar ürün için sorgu gerekir.
Lilwana bir kontrolün sonucunu nasıl bildirir?+
Sonuç “Uyumlu”, “Sorgu gerekli” veya “İnceleme için durduruldu” olarak bildirilir; “%100 garantili” ifadesi asla kullanılmaz.
Belirli bir ürün veya parti hakkında sorunuz mu var?
Ürünün tam adını, ambalajın net bir fotoğrafını ve parti numarasını gönderin. Veriler yeterli değilse, ek sorgu gerektiğini açıkça belirtiriz.

