Gizlilik
İletişim formundaki bilgiler yalnızca talebi incelemek, başvuru sahibiyle iletişime geçmek ve aynı talebi takip etmek için kullanılır. İletişim formuna hassas tıbbi bilgiler girmeyin. Her hizmet için erişim, saklama süresi ve işleme, gerekli asgari düzeyle sınırlı tutulmalıdır.
Akıllı cilt ve saç değerlendirmesi
Akıllı değerlendirme adınızı, telefon numaranızı, e-posta adresinizi, doğum tarihinizi veya herhangi bir görseli almaz. Kullanıcı onayladıktan sonra yalnızca seçilen seçeneklerin kodları, veri paketi sürümü ve türetilen sonuç saklanır. Veritabanı kaydı en fazla 30 gün geçerlidir ve sonucun rastgele tanımlayıcısı özel bir bağlantı işlevi görür; kullanıcı aynı sayfadan derhal silinmesini talep edebilir. Veritabanının etkin olmadığı ortamlarda sonuç yalnızca o tarayıcının belleğinde tutulur.
Tıp ve yapay zekâ sınırı
Değerlendirme çıktısı eğitim amaçlı bir öz beyandır; teşhis, reçete, doz veya tedavi garantisi değildir. Sistem mevcut sürümünde görselleri, tıbbi kayıtları, ilaçları, muayeneleri veya tahlilleri incelemez. Risk uyarıları yönlendirme amacıyla tasarlanmıştır ve acil durumlarda uygun sağlık hizmetlerine başvurulmalıdır.
Kullanım koşulları
Ürün bilgileri tanıtım ve karşılaştırma amacıyla hazırlanmıştır; hekim veya eczacının teşhisi, reçetesi ya da tavsiyesinin yerine geçmez. Tedarik anındaki nihai özellikler, ilgili partinin etiketi ve hedef pazarın gereklilikleri önceliklidir.
Sipariş verme ve karttan karta ödeme
Sipariş yalnızca cep telefonu numarası ve tek kullanımlık kodla giriş yapıldıktan sonra verilebilir. Ödeme şu anda yalnızca Lilwana'nın Dr. Mohammad Hadi Nouri (دکتر محمدهادی نوری) adına kayıtlı hesabına yatırma yoluyla kabul edilmektedir: 6063 7312 9764 3141 numaralı karta (Mehr Iran Qard al-Hasaneh Bankası) karttan karta transfer veya IR14 0120 0100 0000 0635 1221 23 numaralı Sheba (IBAN) hesabına banka havalesi. Ödeme yapıldıktan sonra dekont görseli kullanıcı hesabına yüklenir; Lilwana ekibi bunu en geç 24 iş saati içinde inceler ve sonucu SMS ile bildirir. Sipariş, dekont onaylandıktan sonra kesinleşir ve hazırlanır; dekont görseli yalnızca aynı siparişin ödemesini eşleştirmek için saklanır.
Enjektabl ve klinik ürünler
Enjektabl ve mezoterapi ürünlerinin siparişi doğrudan verilir; ancak bu ürünlerin kullanımına yalnızca bir hekim veya yetkin bir uzman tarafından ve ilgili üretim partisinin prospektüsüne uygun şekilde izin verilir. Lilwana enjeksiyon eğitimi vermez ve evde kullanımı veya kişinin kendi kendine enjeksiyon yapmasını onaylamaz. Bu ürünler cilt ve saç değerlendirmesinin otomatik önerilerinde gösterilmez.
Kargo, iptal ve iade
Gönderim, ödeme onaylandıktan sonra yapılır ve takip kodu kullanıcı hesabında ve SMS ile bildirilir. Gönderimden önceki iptal talepleri ile kusurlu veya siparişe uygun olmayan ürünlerin iade incelemesi destek ekibi aracılığıyla yürütülür; saklama koşulları nedeniyle açılmış enjektabl ve hijyen ürünleri iade edilemez.
Destek ve tıbbi danışmanlık
Sipariş, ödeme veya Lilwana hekimi ve ekibiyle danışmanlık hakkındaki sorularınız için +98 913 465 1620 numarasını arayın ya da SMS gönderin.